+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Ржд официальный сайт возврат электронных билетов комиссия в 2018 году

Рассказываем, по каким правилам осуществляется возврат билетов на поезд РЖД — чем отличаются правила возврата электронных билетов, купленных через интернет и бумажных. Какая комиссия предусмотрена? Приобрести билет РЖД через интернет просто и удобно. Сделать это можно на официальном сайте Российских железных дорог за час до отправки поезда. Для этого нужно зайти на сайт, авторизоваться и внести в специальную форму свои данные:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить БЕСПЛАТНЫЙ билет на поезд?? РЖД бонус! Что делать если ОПОЗДАЛ на поезд??

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Рассказываем, по каким правилам осуществляется возврат билетов на поезд РЖД — чем отличаются правила возврата электронных билетов, купленных через интернет и бумажных. Какая комиссия предусмотрена?

Приобрести билет РЖД через интернет просто и удобно. Сделать это можно на официальном сайте Российских железных дорог за час до отправки поезда. Для этого нужно зайти на сайт, авторизоваться и внести в специальную форму свои данные:. Например, в случае, если пассажир перепутал местами имя и фамилию, то ему придется либо сдать билет, купленный через интернет, и оформить новый с правильными данными, либо исправлять ошибку уже в вагоне, оплачивая дополнительный сбор начальнику поезда.

Ответственность за правильное заполнение анкеты лежит на пассажире. После заполнения анкеты можно выбрать подходящие места и оплатить электронный билет, который будет храниться в личном кабинете пассажира на сайте РЖД. Предъявлять при посадке на поезд его необязательно, достаточно показать паспорт.

При покупке нескольких мест в разных вагонах придется сделать несколько заказов. Система также не даст купить два нижних места в одной купейной части вагона одному пользователю. В некоторых поездах РЖД есть мужские и женские купейные вагоны — это также надо учитывать, делая заказ. Один заказ не может вмещать количество билетов больше четырех. Если до отправления поезда времени осталось меньше часа, то по интернету заказать не получится, но можно воспользоваться кассами на вокзале.

Возврат билетов РЖД можно осуществить без серьезных финансовых потерь, если сдать его за 8 часов до отправления поезда. Правила возврата билетов РЖД ужесточаются, если билет сдается непосредственно перед отправлением состава или уже после. Далее следует запросить статус билетов и нажать на кнопку возврата. Возврат билетов РЖД, купленных через интернет, возможен как по отдельности, так за весь заказ полностью.

Если это билеты бизнес-класса, то один из двух одновременно заказанных проездных не возвращается. Если была выкуплена купе-переговорная, то сдать можно только все билеты, их четыре. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе, можно осуществить на железнодорожной станции или на самом вокзале. Кассиру-оператору необходимо предъявить паспорт, либо другой документ, которым удостоверялась личность в момент покупки проездного.

Правила возврат ЖД билетов через кассу таковы, что при сдаче детского проездного нужно показать не только свидетельство о рождении, но и паспорт родителя. Какая комиссия взимается при сдаче билета РЖД официальный сайт? Возврат электронных билетов невозможно произвести без оплаты комиссии перевозчику. На год обязательный сбор составляет руб.

Эти деньги пассажир потеряет в любом случае, так как комиссия берется за каждый отданный обратно проездной. Исключения составят билеты, взятые бесплатно на малышей до 5 лет. Как купить билет на поезд онлайн? Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Права потребителя 0. В случае спора относительно того, входит ли товар в данный перечень, назначается экспертиза.

Читайте обзор основного документа, защищающего права потребителей в России. Оферта не всегда направляется адресату в виде отдельного документа. Меньше 30 дней гарантийный срок составлять не может на любую обувь. Добавить комментарий Отменить ответ.

Возврат билетов РЖД, купленных через интернет и в кассе — правила

Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. Обратите особое внимание! При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии 11 и выше, Mozilla FireFox версии 57 и выше, Google Chrome версии 49 и выше, Opera версии 36 и выше, YaBrowser версии 17 и выше. После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета. Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен.

Вернуть полную стоимость билета (кроме комиссии за возврат) можно: Вернуть можно только электронный билет через официальный сайт.

Могу ли я вернуть железнодорожный билет после отправления поезда?

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете "Мои заказы" по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления. Для просмотра ранее оформленных билетов необходимо перейти в архивные поездки и указать нужный период. Для корректного отображения заказов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии В соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 июля г.

Как вернуть ЖД билеты и получить деньги? Что делать если компания отказывается это делать.

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца.

Вы купили железнодорожный билет на вокзале РЖД, а поездка неожиданно срывается или необходимость прибытия переносится на другую дату.

Часто задаваемые вопросы

Наш сайт предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. Совершая покупку электронных билетов на нашем сайте, Вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на Вас в результате заключения настоящей оферты. В случае если пользователь не принимает условия настоящей оферты, он не допускается к оформлению и оплате электронных билетов. Настоящая оферта содержит все существенные условия продажи и возврата электронных билетов, осуществления посадки и проезда в поезде. Если вы прошли электронную регистрацию на поезда внутрироссийского и международного сообщения дальнее зарубежье , то посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона электронного билета посадочного купона на бумаге формат А4 или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в электронном билете в отношении детей в возрасте до 14 лет допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении.

Правила покупки электронных билетов

То есть, даже если вы не успели на свой поезд, вы можете рассчитывать на возврат суммы, которая равна половине суммы стоимости вашего билета. Могу ли я вернуть железнодорожный билет после отправления поезда? Человеческая жизнь очень непредсказуемая штука. Она полна сюрпризов - как приятных, так и не очень. К последним можно отнести той случай, когда вы на несколько минут опоздали на свой поезд.

Наш сайт предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для Совершая покупку электронных билетов на нашем сайте​, Вы Возврат неиспользованного электронного билета производится: российских железных дорог на территории Российской Федерации. При.

Как получить отчетный документ для бухгалтерии

.

Правила покупки электронных билетов через Интернет

.

.

Возврат электронного билета на поезд на сайте РЖД

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.