Как видно из названия, страховые споры возникают между страховщиком и страхователем, их предметом может быть уплата страхового вознаграждения, порядок заключения договора страхования и многое другое.
Обычной причиной разбирательств является отказ страховщика в выплате страхователю вознаграждения. Это достаточно специфические ситуации, чтобы правильно в них разобраться, потребуется помощь юриста.
Если страховая компания пытается снизить размер возмещения, отказывает его выплатить или затягивает решение вопроса, застрахованный должен вступить в спор.
К сожалению, такие ситуации случаются нередко, страховщики достаточно часто действуют вопреки закону и добиваются успеха, так как люди не разбираются в законах и своих правах.
В страховых компаниях работают опытные юристы, они способны умело манипулировать фактами и преподносят события так, как выгодно им, если отказать не получится, они могут растянуть дело на годы.
- Если у вас нет профессиональной подготовки, спорить с ними почти невозможно, возникнут проблемы с определением момента нарушения прав и с правильным оформлением иска.
- Приемы, которыми пользуются страховщики, чтобы уйти от ответственности, сходны, обычно они стараются признать событие не страховым случаем или ссылаются на пункты страхового договора.
- Если же начать проверять этот договор, то может стать понятно, что он специально составлен незаконно, чтобы уйти от ответственности.
- Если страховщик отказывается от обязательств, нужно немедленно обратиться к квалифицированному юристу, имеющему опыт в таких делах. Он разберется в мотивах страховщика и повернет ситуацию к выгоде клиента.
Всегда любые страховые споры возникают на основании договора страхования. К этому спору приводит несколько обстоятельств, они происходят, если страховщик формально относится к своим обязанностям, а страхователь неграмотен при заключении договора.
Часто к этому приводит несовершенное законодательство, либо отсутствие единообразной судебной практики.
Решение страховых споров
Разногласия можно уладить до суда или в судебном порядке. В зарубежной практике досудебное решение страховых споров используется очень часто, однако в России этот порядок не столь популярен.
- Для России характерно именно судебное разбирательство. В его начале нужно понять, какой инстанции подведомственен этот спор, гражданскому или арбитражному суду, в гражданский суд за решением споров обращаются физические лица, арбитрах специализируется в разборе споров страховщиков с юридическими лицами и предпринимателями.
Перед тем как обращаться в суд, нужно пройти претензионное разрешение спора, истец должен отправить ответчику претензию, чтобы он исполнил свои обязательства по договору, если она осталась без ответа, можно обращаться в суд.
Судебная практика показывает, что если у страхователя есть все документы и его интересы защищает профессиональный адвокат, то рано или поздно он добьется успеха.
В принципе, гражданская ответственность владельцев транспортных средств была введена, чтобы защитить права и законные интересы потерпевшего, однако не все потерпевшие действительно получают компенсацию, фактически, страховые споры по ОСАГО возникают повсеместно.
Страховщики, часто просто нарушая закон, максимально оттягивают выплату возмещения, оттягивают ее и пытаются уменьшить сумму. По закону, все страховые выплаты по ОСАГО должны проводиться в течении месяца после подачи документов, но на практике страховщики затягивают выплаты на месяцы и пользуются деньгами страхователей.
Если страховщик необоснованно просрочит выплату, с него правомерно взыскать неустойку. Иногда после проведения осмотра и оценки ущерба, страховщики занижают выплаты, могут написать, что автомобиль получил повреждения ни в этом происшествии, что лишает права на выплату.
В ней может быть вообще отказано, если страховщик посчитает, что водитель не виноват в ДТП, либо в нем участвовало несколько машин, также он может обвинить страхователя в умышленной потере документов, вообще, причин можно придумать много.
Очень важно, чтобы все документы были оформлены правильно и законно, потребуется справка о ДТП из полиции, а также копия протокола о правонарушении и постановление по этому делу, все документы нужно получить в полиции.
Машину нужно предоставить страховщику, чтобы определил обстоятельства дела и размер ущерба. Если вы не согласны с экспертизой и считаете, что ущерб занижен, то оценку можно сделать в любой оценочной фирме, которой вы доверяете, при этом в суде все расходы по вашей оценке будет нести страховщик.
Далеко не все знают, но страховщик должен возместить не только стоимость ремонта, но и утрату товарной стоимости автомобиля.
Если обратиться к профессиональному юристу, то очень велик шанс, что страховщик компенсирует затраты полностью. Для того чтобы таких споров было меньше, нужно лучшее правовое регулирование страхования, в этой сфере требуется больше законов и более серьезный надзор за их исполнением.
Спасибо за ваше внимание к нашей публикации.