Ответственность туроператоров в РФ страхуется по закону об основах туристической деятельности. Туроператор по нему обязан страховать риски своей ответственности за свой счет, то есть у серьезного туроператора путевки будут застрахованы в любом случае.
Объектом страхования в этом случае будут имущественные интересы туроператора, связанные с риском наступления обязанности возмещения туристам или третьем лицам причиненного ущерба, наступившего по причине того что, турфирма ненадлежаще исполнила свои обязательства по договору.
Страховым случаем будет являться факт, согласно которому туроператор становится обязан возместить туристу ущерб.
Возмещение нужно выплачивать после предъявления туристом соответствующих требований, однако нужно учитывать и сроки исковой давности, установленные законом.
При этом страховщик не должен компенсировать упущенную выгоду туриста и его моральный ущерб, а вот страховка от невыезда за границу предусматривается.
Если же страховой случай возник по злому умыслу оператора, то вред обязательно компенсируется.
Туроператор не может выдвинуть условие о франшизе, если в нем страховщик частично освобождается от ответственности при наступлении страхового случая.
Страховщики и туроператор не должны согласовывать друг с другом размер выплачиваемой страховки по договору. Она не может быть меньше устанавливаемой по федеральному закону.
Страховой тариф по этому договору всегда устанавливает страховщик, его размер будет зависеть от сроков действия страхового договора и страховых рисков по нему.
- В любом договоре о страховании ответственности туроператора обязательно должен быть указан объект страхования, перечислены страховые случаи, также указывается размер страховой суммы и срок договора.
- Обязательно нужно указать страховую премию, срок и порядок ее уплаты. Дается определение страхового случая, также должен быть расписан сроки и порядок уведомления туристом страховщика о том, что он произошел.
- Нужно описать порядок возмещения ущерба, а также порядок и сроки подачи туристом заявления на выплату компенсации в адрес страховщика, должны быть перечислены все документы, которые обязательно нужно приложить к заявлению.
В договоре всегда перечисляются последствия, которые постигнут страховщика, если он неправильно исполнит свои обязательства, а также ответственность туриста, если он попытается ввести в заблуждение страховую компанию. По взаимному соглашению, стороны могут включить в договор и другие права и обязанности.
Срок этого договора не может быть меньше года. Если страховщик или туроператор за 3 месяца до его окончания не заявят о его прекращении или изменении, он автоматически пролонгируется, также стороны могут заключить новый договор.
Для того чтобы обеспечить дополнительную защиту своих имущественных интересов туроператор может застраховать свою ответственность при помощи отдельного страхового договора.
В нем должен учитываться риск наступления ответственности туроператора, если он некачественно исполнит свои обязанности по договору реализации туруслуг, учитывая выплату в пользу туристов страхового возмещения по различным дополнительным основаниям, к примеру, это может быть банкротство турфирмы, хотя на практике по этому основанию страховку получить будет достаточно сложно.
Зачем необходимо страхование туроператоров?
Страхуются любые полученные туристами убытки, если турфирма неправильно исполнит свои обязательства перед туристами, в результате чего условия договора окажутся существенно нарушенными.
Существенным будет любое нарушение, в результате которого турист понес такой ущерб, в результате которого не получил того, на, что мог рассчитывать по договору, собственно, для этого и нужно страхование ответственности туроператоров, это его главное назначение.
Среди них выделяются неисполнение фирмой услуг по перевозке и размещению туристов, существенные недостатки предоставленного туристического продукта, то есть нарушение законодательства в плане его качества и безопасности.
Страховая сумма определяется соглашением, но не может быть ниже указанной в законе. Страховой тариф зависит от многих факторов, это сроки работы турфирмы и ее объемы, количество стран, с которыми она работает, наличие или отсутствие туристов по заключению и исполнению договоров в прошлом.
Имеет значение и деловая репутация туроператора, срок страхования и другие факторы, могущие повлиять на наступление страхового случая.
В страховое возмещение входит денежная сумма за оплаченные туристом, но не оказанные оператором услуги, также возмещается реально нанесённый туристу ущерб в результате неисполнения или неправильного исполнения туристической компанией своих обязательств по договору.
Компенсируются расходы, которые турист был вынужден понести в результате того, что он должен был быть эвакуирован из страны пребывания.
Расходами на эвакуацию признаются расходы, не включенные в оплаченную стоимость туристического продукта, связанные с транспортировкой, размещения и иных расходов по эвакуации.
Расходы, которые понес турист по своей инициативе, там где он временно пребывал реальным ущербом не считаются и не компенсируются. Серьезная фирма кроме всего обязательно предложит страхование жизни, это показатель авторитетности фирмы.
Спасибо за ваше внимание к нашей публикации.